Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para desistir de la compra y devolverlo, sin necesidad de dar explicaciones.
Cómo devolver un producto
- Escríbenos a fabricon87@gmail.com indicando tu número de pedido y que quieres devolverlo.
- Te indicaremos cómo y dónde enviarlo.
- Cuando lo recibamos y lo revisemos, te reembolsamos el importe en un plazo máximo de 14 días, con el mismo método de pago que usaste.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o no corresponda con tu pedido.
Producto dañado o equivocado
Si tu pedido llega dañado o es distinto al que pediste, escríbenos en las 48 horas siguientes a recibirlo con una foto y te enviamos uno nuevo o te reembolsamos, sin coste para ti.